প্রশ্নগুলো আমরা প্রতিদিন শুনি
প্রতিদিন আমাদের কাছে একই ধরনের প্রশ্ন আসে। কেউ জানতে চায় bKash দিয়ে জমা করতে কত সময় লাগে, কেউ জিজ্ঞেস করে মোবাইল থেকে কীভাবে অ্যাকাউন্টে ঢুকবে। তাই এই পাতায় আমরা প্রশ্নগুলো বিষয় অনুযায়ী ভাগ করে সাজিয়েছি — পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা, মোবাইল ব্যবহার, আর সহায়তা যোগাযোগ। প্রতিটা উত্তর সংক্ষিপ্ত কিন্তু কাজের — যেন চটপট পড়ে বুঝে নেওয়া যায়। আমাদের সহায়তা দল সরাসরি কথা বলতে
পারে লাইভ চ্যাটে, কিন্তু বেশিরভাগ সমস্যা এই প্রশ্নোত্তর থেকেই সমাধান হয়ে যায়। Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের ধাপগুলোও এখানে পাবে — আলাদা করে খুঁজতে হবে না। নতুন প্রশ্ন যোগ হলে আমরা এই পাতা আপডেট করি, তাই মাঝে মাঝে দেখে নাও।
- bKash
- Nagad
- Rocket